1月16日至20日,鄂爾多斯市政協(xié)三屆四次會議及三屆人大四次會議在鄂爾多斯會展中心開幕。鄂爾多斯機場貴賓公司與鄂爾多斯會展中心共同參與了“兩會”現(xiàn)場服務禮儀保障工作。貴賓公司堅持高標準、嚴要求,以高度的政治使命感、責任感為“兩會”提供了優(yōu)質的服務保障。
為全面做好“兩會”服務保障工作,貴賓公司禮儀服務隊于會前集中進行服務禮儀標準培訓,不斷提升服務水平,細化服務流程,為服務“兩會”做好充足的準備工作。會議期間,服務人員從服務細節(jié)著手,從臺上的杯子、桌簽、話筒的擺放到臺下的微笑服務及室內(nèi)溫度調節(jié),無不體現(xiàn)著貴賓公司周到、細致、熱情的禮儀服務。期間,貴賓公司禮儀服務隊順利保障了“兩會”閉幕的主席臺服務,同時還保障了分組討論會26場次,共計服務1000余人次。
2015年,貴賓公司已成功保障了第五屆庫布其國際沙漠論壇和第十屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會,積累了寶貴經(jīng)驗,打響了服務品牌。2016年,貴賓公司將不斷提升服務品質,繼續(xù)推出服務禮儀輸出業(yè)務,進一步推動貴賓業(yè)務轉型發(fā)展。